Algemene voorwaarden
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
Artikel 3. Prijzen en betaling
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
Artikel 7. Retouren en aansprakelijkheid
Artikel 8. Bestellingen/ communicatie
Artikel 13. Toepasselijk recht
Freya’s
Prof. Aalbersestraat 3
7742 AZ Coevorden
KvK: 01138808
BTW: NL001135134B04
06-22983061
Artikel 1. Toepasselijkheid
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Freya’s zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze algemene voorwaarden (hierna: ‘voorwaarden’) van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel goedkeuring door Freya’s worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen van kracht blijven.
Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Freya’s worden bedwongen ten behoeve van door Freya’s ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Deze voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst)
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
Alle aanbiedingen van Freya’s zijn vrijblijvend en Freya’s behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Freya’s, Freya’s is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Freya’s dit mee binnen vijf (5) dagen na ontvangst van de bestelling.
Artikel 3. Prijzen en betaling
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro’s, inclusief het in Nederland geldende btw-percentage.
Alle bestellingen via de webshop kunt u door middel van vooruitbetaling (iDEAL of overschrijving) het bedrag voldoen. Beide mogelijkheden zijn uitsluitend beschikbaar in de gemeente Coevorden. Bezorging buiten gemeente Coevorden alleen mogelijk in overleg.
Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat de betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na een aanmaning door Freya’s bent u een bedrag van € 15,00 aan administratie kosten verschuldigd.
Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Freya’s gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na de mededeling van de prijsverhoging door Freya’s.
Artikel 4. Levering
Freya’s biedt de volgende leveringsmethoden:
- Afhalen
- Bezorging binnen gemeente Coevorden op afspraak (postcodegebied: 7740, 7741, 7742, 7750, 7751, 7753, 7754, 7755, 7756, 7840, 7841, 7842, 7843, 7845, 7846, 7847, 7848, 7849, 7851, 7852, 7853, 7854, 7855, 7856, 7860, 7861, 7863, 7864, 7917, 7929)
- Bezorging buiten gemeente Coevorden alleen mogelijk in overleg
De door Freya’s opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. De maximale levertijd is 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien deze levertijd niet kan worden gehanteerd door welke omstandigheden dan ook zal Freya’s u hiervan op de hoogte stellen. Overschrijding van enige levertermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat de van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomstig stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van de geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen op grond van enige overeenkomst aan Freya’s verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van aflevering op u over.
Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Freya’s geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
Freya’s garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 7. Retouren en aansprakelijkheid
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Freya’s daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen veertien (14) dagen na aflevering, althans na dat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Freya’s de keuze de betreffende producten tegen retourneren daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan, binnen 30 dagen, te restitueren.
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen veertien (14) dagen na aflevering door Freya’s te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten en het risico voor retourzendingen voor uw rekening komen. De factuur waarde van het product wordt binnen 30 dagen gerestitueerd.
In geval van diepvriesproducten kan enkel in overleg een retour geïnitieerd worden, deze producten dienen ten allen tijden bevroren te blijven.
Artikel 8. Bestellingen/ communicatie
Voor misverstaan, verminking, vertraging of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Freya’s, dan wel tussen Freya’s en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Freya’s, is Freya’s niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door Freya’s.
Artikel 9. Persoonsgegevens
Freya’s zal de door u versterkte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling en in verband daarmee aan derden ter beschikking worden gesteld.
De verwerking van uw gegevens zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet en regelgeving.
Artikel 10. Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Freya’s ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Freya’s ongehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Freya’s kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandelingen of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 11. Diversen
Indien u aan Freya’s schriftelijk opgave doet van een adres, is Freya’s gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Freya’s schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden verzonden.
De afbeeldingen weergegeven vallen onder het copyright van hun respectievelijke eigenaren. Voor gebruik van de afbeeldingen dient u contact op te nemen met Freya’s.
De door Freya’s geleverde producten kunnen afwijken van de weergegeven afbeeldingen.
Wanneer door Freya’s gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverzetbaar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden dat Freya’s deze voorwaarden soepel toepast.
Indien een of meer van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met Freya’s in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Freya’s vast te stellen nieuwe rechten toelaatbare bepaling.
Freya’s is bevoegd om de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
Artikel 12. Geschillen
Bij niet nakoming van enige verplichting uit aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten zal u in verzuim zijn zonder dat enige nadere sommatie of ingebrekestelling vereist zal zijn.
Mocht Freya’s overgaan tot rechtsmaatregelen wegens verzuim afnemer dan komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten voor rekening van u, in dat geval worden de buitengerechtelijke kosten bepaald op een bedrag van tenminste 15% van de verschuldigde hoofdsom onverminderd het recht van Freya’s de daadwerkelijke gemaakte kosten te vorderen.
Artikel 13. Toepasselijk recht
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.